Система работает - сделаем так, чтобы не ломалась

Плановое техническое обслуживание систем видеонаблюдения для бизнеса. Выявляем проблемы до того, как они остановят работу вашего объекта.

Выезд 2 раза в год (или чаще)
Приоритетный ремонт при аварии
Работаем по договору ТО
Отчёт после каждого обслуживания
15 лет опыта

Узнать стоимость обслуживания Позвонить

Расчёт стоимости - в день обращения · Без обязательств

Аварийный ремонт всегда дороже планового обслуживания

Проблемы находим раньше поломки

Инженер видит камеру с ухудшившимся качеством, перегретый регистратор или заполненный диск — и устраняет это до аварии.
Приоритетный выезд при аварии

Клиенты на ТО получают выезд в первую очередь — в течение 1–2 часов, а не «по очереди».
Фиксированная стоимость

Ежемесячный платёж — вместо непредсказуемых расходов на аварийные ремонты. Бюджетируется легко.
Документы для бухгалтерии

Акт выполненных работ и отчёт о техническом состоянии системы — после каждого планового визита.

Что делает инженер на каждом плановом обслуживании

Осмотр всех камер

Проверка изображения, фокуса, угла обзора. Очистка объективов и корпусов от загрязнений.

Диагностика регистратора / сервера

Проверка температуры, состояния жёсткого диска, журнала ошибок и загрузки процессора.

Проверка записи архива

Убедится, что запись ведётся по расписанию, архив сохраняется нужное количество дней.

Проверка удалённого доступа

Подключение через телефон и ПК — убедится, что вы видите камеры откуда угодно.

Обновление прошивок

При необходимости — обновление firmware камер и регистратора до актуальной версии.

Отчёт о техническом состоянии

После каждого визита — письменный отчёт: что проверено, что выявлено, что рекомендовано.

Выберите подходящий формат обслуживания

Базовый

от 4 000 ₽ / визит

Небольшой офис или магазин, до 16 камер

Осмотр камер,
проверка записи и удалённого доступа,
очистка оборудования,
отчёт

Learn more

All day

$50 / person

Free WI-FI
Hot desk
Free printer
2 hours in meeting room
Tea and coffee

Learn more

Pro

$199 / person

Free WI-FI
Dedicated desk
Free printer
5 hours in meeting room
Tea and coffee

Learn more

Выполнено более 4 500 выездов на ремонт по всей России за 15 лет

Узнаёте свою ситуацию?

Описываете точные симптомы — диагностируем по телефону до выезда

Камеры не показывают

Чёрный экран, надпись «Нет сигнала», зависшее изображение. Причина: обрыв кабеля, сбой камеры или регистратора.
Нет записи или пропали архивы

Архив не пишется или обрывается. В календаре нет подсвеченных дней. Причина: неисправность жёсткого диска или сбой настроек.
Не работает удалённый доступ

Камеры видны только на месте, через телефон или ПК не подключиться. Причина: сбой сети, изменился IP, слетели настройки.
Система зависает или не реагирует

Регистратор не отвечает на мышь, циклически перезагружается или показывает застывшую картинку.
Не работает часть камер

Одна или несколько камер пропали с монитора. Остальные работают нормально. Нужна точечная диагностика.

Узнали свою проблему? Инженер выедет сегодня и устранит за 1–2 часа

Вызвать инженера

Что сделает инженер за один выезд

Диагностика системы

Проверит камеры, регистратор, кабельные линии и питание. Определит причину неисправности на месте.
Ремонт или замена компонента

Устранит неисправность: перепаяет разъём, заменит блок питания, HDD, камеру или сетевой коммутатор.
Настройка и пусконаладка

Настроит регистратор, восстановит параметры записи, разрешения и расписание.
Восстановление удалённого доступа

Перенастроит подключение через интернет — чтобы вы снова видели камеры с телефона.
Проверка и сдача

Убедится, что всё работает. Покажет результат. Выдаст акт выполненных работ.

Сколько стоит ремонт

Точная стоимость — после диагностики. Озвучиваем до начала работ, без скрытых доплат.

Диагностика и выезд инженера

от 5 000 ₽

в день обращения

Ремонт и настройка регистратора

от 6 000 ₽

1–2 часа

Замена жёсткого диска + настройка

от 7 000 ₽

1–2 часа

Замена камеры (без стоимости камеры)

от 3 500 ₽

30–60 мин

Восстановление удалённого доступа

от 4 000 ₽

1 час

Комплексный ремонт сложной системы

от 12 000 ₽

2–4 часа

Оборудование для замены (камера, HDD, блок питания) оплачивается отдельно по фактической стоимости. Согласовываем с вами заранее.

Ремонтируем так, чтобы не пришлось вызывать снова

Гарантия на ремонт 3 месяца

Если проблема повторится в течение 3 месяцев — устраним бесплатно. Фиксируем в договоре.

Работаем с любым оборудованием

Hikvision, Dahua, Uniview, RVi, HiWatch, Falcon Eye, Trassir и другие. Инженеры знают все основные системы.

Оплата по договору и счёту

Работаем с юридическими лицами и ИП. Закрывающие документы: акт или УПД.

Примеры выполненных работ

Склад, Москва

Проблема: не пишет архив на 6 камерах. Решение: замена HDD + перенастройка NVR. Время: 1,5 ч.
Стоимость работ: 9 500 ₽.
Магазин в ТЦ

Проблема: 3 камеры пропали с монитора. Решение: замена блока питания и перекладка кабеля. Время: 2 ч.
Стоимость: 8 200 ₽.
Офис

Проблема: нет удалённого доступа после смены провайдера. Решение: перенастройка роутера и облака. Время: 1 ч.
Стоимость: 5 000 ₽.

Вызвать инженера сегодня

Опишите проблему — инженер перезвонит в течение 15 минут, предварительно определит неисправность и озвучит стоимость.

Телефон

Бесплатно и без обязательств. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Часто спрашивают

Остались вопросы? — Получить консультацию

ИП Полянский Е.Ю.

ИНН 232505421009 ОГРНИП 316774600051846

Политика обработки персональных данных

С огласие на обработку персональных данных

Файлы cookie и политики

Настройки Cookie

Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie можно настроить.

Обязательные cookies

Всегда включено. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться сайтом и его функциями. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, например при настройке параметров конфиденциальности, входе в систему или заполнении форм.

Аналитические cookies

Disabled

Эти файлы cookie собирают информацию, которая помогает нам понять, как используются наши веб-сайты, насколько эффективны наши маркетинговые кампании, а также помогает нам адаптировать наши веб-сайты под ваши потребности. Список используемых нами аналитических файлов cookie можно посмотреть здесь.

Рекламные cookies

Disabled

Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей активности в интернете, чтобы они могли показывать вам более релевантную рекламу или ограничивать количество показов рекламы. Эта информация может передаваться другим рекламным компаниям. Список используемых нами рекламных файлов cookie можно посмотреть здесь.